資訊整合:使用者需求「即時性、社群化」的應用 | HackMD Blog
January 7, 2022

資訊整合:使用者需求「即時性、社群化」的應用

jonrohan
Stanley
面惡心善的業務經理

餵養時代,被淹沒的「有效資訊」

你我是否都習慣了「資訊餵養」?

資訊擁擠,社群媒體及通訊軟體上的資訊隨手可得,卻很難判別正確性。更糟糕的是誤用,造成假訊息的傳遞。

為整合即時且正確的有效資訊,需要一個開放共筆、且能不斷更新的平台,快速登打文字,加以段落補充、修訂。爭奪「注意力」的戰爭,更需要簡化排版、置放圖片或插入影片連結,開放留言補充、查核更正,展開討論。

基於上述需求及平台特性,使用者們,造就了 HackMD 資訊整合的應用。

「協助社群組織知識,以便他們能夠把自己組織得更好。」 Jeff Jarvis - 媒體失效的年代

搭建平台,群策群力,人人皆可貢獻

過去幾年,當災情或疫情發生時,都可看見使用 HackMD 來統整重要資訊,其中 g0v 零時政府 是最具代表性的社群組織,以 「不要問為什麼沒有人做這個,先承認你就是沒有人」 的精神搭建資訊平台,使人們免於流失在擁擠的資訊海當中。從 2018 年開始,便將 HackMD 即時協作 的特性,發揮到淋漓盡致。

使用書本模式,預先結構好需要的資訊章節,將不斷更新的官方資訊置頂,相關的媒體報導,能夠收整歸納。同時,讓急難救助等急迫、有效的最重要資訊得以凸顯。資訊整合,都歸功於自發性的群策群力,追求「去中心化」的社群組織,讓每個人都有機會「鍵盤」發聲,為其貢獻。

:bulb: 災情、疫情的資訊整合平台的應用

【COVID-19 Info 疫情資訊野生整合平台 powered by g0v.tw】 【2021-04-02 太魯閣號列車脫軌事故災情整合平台】

:bulb: 使用者公開分享「災情整合平台」的範本

HackMD 災情整合平台範本 credited by 林博仁

書本模式的特性:數位文件整合平台

不論是資訊整合或是知識管理,書本模式 (Book Mode) 的使用扮演了極為重要的角色,做為企業知識管理的解決方案,也常見製造業客戶用於紀錄標準作業流程 (SOP)及各類管理文件(例如:環安衛管理手冊、ISO 文件化管理等等)

總結書本模式的特色如下:

  • 匯集單篇文件
  • 編輯主題章節
  • 支援外部連結
  • 書本閱覽體驗

整合平台的應用,解決「資訊爆炸」的弊病

以即時文件協作做為基礎,不論是個人、組織到企業,延伸應用皆是為了解決資訊爆炸的問題。整合呈現、邏輯化、平台化的需求,以及使用者自發性應用的解法,正是 HackMD 作為數位生產力工具的價值所在。

本篇文章驕傲的使用 HackMD 發佈