線上學校與數位文件的完美搭配:ALPHA Camp 如何使用 HackMD | HackMD Blog
January 1, 2022

線上學校與數位文件的完美搭配:ALPHA Camp 如何使用 HackMD

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文播手出身的社群經理

ALPHA Camp 是一間以創新教學方法著稱的線上學習網站,重視職涯導向的教學與陪伴,涵括了「不只是寫程式」的課程內容。HackMD 的創辦人 Max ,也曾經到 ALPHA Camp 分享他做產品的心法:「解決自己會有的問題,打造自己會用的工具」。

聽聞 ALPHA Camp 的教練團隊也使用 HackMD 時,我們非常開心。一直以來,HackMD 的使用者當中,開發者教育社群(老師、學生)的佔比最高,ALPHA Camp 不僅兩者兼備,而且他們的「學習教練團隊」非常重視「溝通」,不僅是團隊內部的溝通,在教練跟學員之間,前者更像護法一樣,一路扶持後者成為獨當一面的開發者。所以 ALPHA Camp 選擇利用 HackMD 協助團隊實現這項價值,是一項深刻的肯定。

在這道學習橋樑上,HackMD 是穩定、合用的數位協作平台。讓我們接著了解 HackMD 是怎麼協助教練和學員溝通的。

注重學員溝通的「學習教練」

我們邀請了學習教練團隊的 Yunju 與 Ken 受訪分享他們的使用心得。一開始,他們便很熱心說明教練的使命與任務,說明這項介於課程與學員之間的陪伴工作,是幫助學員成功的重要關鍵。

課程有沒有效、如何管理學習目標,都是教練群的重要任務,每個月,有高達上百位學員同時進行溝通,因此他們說:「文字是很重要的媒介」。

原來,學習教練團隊內部的文件,都是存放在 HackMD 的團隊工作空間裡面,所有教練都能看到彼此建立的文件。他們用標籤管理數個分類,再各分類下創建、更新文件。新教練一加入,就能看到團隊累積的所有知識。過去,他們也曾用過 Google Doc 來放文件,但對這群重視協作、溝通品質,也特別在意編輯器體驗的夥伴而言,HackMD 仍是首選。

Yunju(ALPHA Camp 學習教練)「編輯器太強了!文章在上架官網前,我們會先在 HackMD 編輯。」

Ken(ALPHA Camp 學習教練)因為跟學員的溝通訊息,需要根據他們的狀態去做編修,HackMD 同時把筆記存放在工作區,只要針對每次修改刪減的內容去編輯就可以了。

除了編輯體驗、協作方便以及筆記存放在共同的工作區,HackMD 有哪些功能,是他們特別善用且帶來幫助的呢?教練們提到,其實跟學生權益有關的事項,會需要非常細緻保存版本,為每次的細節增修留下紀錄,因此除了 HackMD 本身的版本紀錄外,重要文件還會一鍵推上 GitHub 備份,兩地同步既方便又添一層保障。

另外,許多進階的 HackMD 使用者,都會透過客製化 CSS來設計自己喜歡的樣式。在 ALPHA Camp 的使用案例中,他們有官網跟不同課程的教材,使用 HackMD 來搭配官網和教材的顏色與字體,又能設計出相同的風格,讓官網與文件各司其職,也能達到整體一致性。

學習教練,是搭配多元的數位工具來「寫東西」

當然,教練們不只使用 HackMD,也會用 Notion 做個人筆記,只是使用的時機不同:如果要放檔案、呈現公開頁面,多功能整合的 Notion 是熱門選擇。不過教練們也分享其中的差異。

他們認為,「Notion 的編輯器難用,typing 體驗差」,有時是程式碼要 code 起來,或是複製貼上等指令,使用起來會相對「卡」。開發者社群更注重編輯器本身的流暢度,最好一切操作都能用鍵盤完成,而 Notion 需要大量使用滑鼠則是一個劣勢。

HackMD 目前還沒有手機版的 app,用瀏覽器編輯也會遇到「卡」的時候,所以他們也提到會用 Typora 做搭配。重點是,只要用 Markdown 寫作,不同軟體來輔助手機操作或者離線編輯,都可以透過簡單的複製貼上回到 HackMD 的團隊工作空間,夥伴之間的查看與協作,不會漏接。

教練跟學員之間的溝通,需要透過文件的更新與資訊對齊來達成;同時,教練與教練之間,仍可以選用不同的個人筆記方式,再回到共同的 HackMD 工作空間協作。

對於數位協作平台的摸索、搭配官網及其他工具的選用,ALPHA Camp 的夥伴們會互相配合、包容彼此習慣的工具,也會確保彼此合作流暢與同步,體現了他們既自由也重視合作的精神。

API 開啟全新可能

往後,HackMD 還可以如何協助 ALPHA Camp 的教學使命?對於經常需要撰寫文件、上架公告的教練而言,他們還是強調「編輯器很強」,最希望能串接到學習平台與官網。

HackMD 剛釋出 API,開發者可以利用團隊筆記 API,取得團隊內筆記列表與其內容,將良好的編輯體驗與工作空間,活用在各個團隊及企業當中,或許,這也是 ALPHA Camp 跟其他專案團隊夥伴可以探索的一塊新的應用場域。

從學習教練的使用經驗,我們能看到一個成功的團隊,善用各種數位工具來搭配既有的網站和業務內容。這些 ALPHA Camp 的靈魂人物,相當善用 HackMD 的快速、設計彈性與可課責性等特徵,讓「以文件串接彼此」的高效溝通,幫助學生獲得最豐富的成長。